Egyszer volt, hol nem volt, a vállalati kapzsiság úgy döntött, hogy a pénztárosok egy részét gépekre cseréli, hogy megtakarítsa a munkaerőköltségeket.

“Az indoklás gazdasági alapú volt, és nem a vásárlóra összpontosított” – mondta Sylvain Charlebois, az új-skóciai Dalhousie Egyetem Agri-Food Analytics Lab igazgatója a CNN-nek. “A kezdetektől fogva a vásárlók megvetették őket.”

A vállalatok akár 66 százalékot is megtakaríthatnak, ha az emberi pénztárost gépre cserélik.

Azonban ez a kísérlet, hogy a vásárlókat becsapják a megfelelő kiszolgálástól, az alkalmazottakat pedig a tisztességesen fizetett munkától, elég nagy kudarcot vallott, mint sok ilyen törekvés.

A CNN szerint a vásárlók 67 százaléka úgy találta, hogy a kioszkok nem működnek. Gyakran amúgy is emberi alkalmazott felügyeletét igénylik a problémák megoldásához.

A gépeket drága telepíteni, gyakran elromlanak, ami a vásárlók kevesebb vásárlásához vezet, és ami még viccesebb, növelik a bolti lopásokat.

Az első önpénztárat a Piggly Wiggly hozta létre az 1900-as években. A Piggly Wiggly azonban alacsonyabb árakat kínált cserébe azért, hogy a vásárlóknak munkát kelljen vállalniuk a saját pénztárgépükkel.

Aki mostanában járt az élelmiszerboltokban, az tudja, hogy manapság már biztosan nem ez a helyzet.

Mégis, az önkiszolgáló pénztárgépek kudarca ellenére a vállalatok megduplázzák az üzletet.

Egy ügyvéd szerint a vállalatok még a jól fizető ügyfeleket is kriminalizálják, és az ártatlanokat lopással vádolják.

Carrie Jernigan ügyvédnő a TikTok-on közölte 1,2 millió követőjével, hogy a három legfontosabb dolog egyike, amit ügyvédként dolgozva kerülni fog, az az önkiszolgáló pénztár használata.

Jernigan szerint azok, akik szándékosan lopnak az önkiszolgáló pénztárnál, nagyon jól csinálják.

Ennek eredményeképpen a nagy áruházak nem kegyelmeznek azoknak a vásárlóknak, akik véletlenül elloptak valamit, mert valamit a kosarukban felejtettek, vagy nem megfelelően szkennelték be azt.

Még rosszabb, hogy olyan vásárlók után mennek, akik valóban kifizették a terméket.

“A nagy dobozos üzletek nem fogják az idejüket és az erőforrásaikat arra fordítani, hogy kiderítsék, szándékosan tetted-e” – mondta Jernigan.

Azok pedig, akik valóban fizettek, vádakkal nézhetnek szembe, ha az áruház vagyonvédelmi osztálya a leltárszámlálás során rájön, hogy hiányt szenvedtek.

“Így aztán elkezdik órákig nézni a videót, hogy megnézzék, ki jelentkezett ki utoljára a Mario Lego készlettel, mert kettővel kevesebben vannak. És valamilyen okból kifolyólag pontosítják, hogy szerintük te voltál” – tette hozzá Jernigan. “És mivel ezek a nagy áruházak, általában nagyon kevés bizonyítékot kell bemutatniuk ahhoz, hogy aláírják az elfogatóparancsra vonatkozó nyilatkozatot, a vádakat, amelyekkel akár egy év börtönbüntetést is kaphatsz, és aztán az életedért küzdesz, hogy megpróbáld megállapítani, melyik nap voltál a Walmartban, mi mindent vettél.”

Még ha el is utasítják a vádakat, a végén sok időt és sok pénzt pazarolhatsz el az ügy megvívására.

“Anyukám véletlenül egy aprócska 3 dolláros citromolajat hagyott a kosarában, miután 300 dolláros élelmiszert vásárolt. Lopással vádolták meg, és közmunkát kellett végeznie” – írta egy kommentelő a TikTok-on.

“7 hónapba telt és 6000 dollárba került, hogy tisztázzam a nevem, miután hamisan vádoltak meg, pedig a bizonyítékoknak azonnal fel kellett volna menteniük” – írja a TikTik állította @catladykaren

Szerencsére a megoldás egyszerű, hiszen a fogyasztók valójában a hatalmat gyakorolják. Csak ne menjenek bele. Csak ne használjanak önellenőrző automatákat.

Lehet, hogy sorban kell várakoznod, de így biztosítod, hogy egy embernek fizetnek.

És ha ezeknek a cégeknek gondjaik vannak az állások betöltésével, erre is van egy egyszerű megoldás. Egyszerűen csak jobb béreket és juttatásokat kínálnak a dolgozóiknak. Az átlagos vezérigazgató 351-szer többet keres, mint az átlagos alkalmazott (1322%-os emelkedés 1978 óta a vezérigazgató esetében, és csak 18% az alkalmazottak esetében) … nem mintha nem engedhetnék meg maguknak.

Egy másik alternatíva az, hogy egyáltalán nem vásárolunk a nagy láncoknál.

Nézze meg Jernigan teljes videóját alább.

Please MEGOSZTÁS ezt barátaiddal és családoddal.

@carriejernigan1 Reply to @afamily20202 ♬ eredeti hang – LAWYER CARRIE